В случае возникновения проблем с переводом пожертвования, советуем попробовать отключить VPN.

Если это не помогло, перезагрузите Ваш браузер. Если после этих действий Вы вновь столкнетесь с проблемой, просьба направить на почту vrachi_nadejdi@mail.ru:

Описание проблемы (в идеале — скриншот);

С какого устройства осуществляется платеж;

С какого браузера осуществляется платеж?

Номер, который Вам выдаст система на тестовой странице: тест.

Если при переходе по ссылке из социальной сети в форму пожертвования вам выдают ошибку, а деньги списываются, не переживайте: они будут зачислены правильно.

Вы сможете найти Ваше пожертвование в колонке «Помогли» на странице подопечного.

Проблемы и ошибки при оформлении пожертвования